Jorge el 09/01/2012
La estacion fue muy confortable y el personal del hotel es muy agradable. Por mi parte es altamente recomendable y si en alguna ocasion tengo que volver no dudare en volver a quedarme
Juan Jesus el 07/01/2012
Todo durante nuestra estancia estuvo correcto: la limpieza de la habitación, las instalaciones, la ubicación. El trato del personal, muy amable y atento en todo momento. Aspectos a mejorar, desde mi punto de vista: El ruído de la calefacción, soplando constantemente desde que se pone en marcha, puede llegar a ser molesto. Y otro aspecto a mejorar es que no hay zona reservada para vehículos de clientes frente a la puerta de entrada, o si la hay, está colapsada de constante, quizás tomada por los clientes del gimnasio y del padel. Tuvimos que descargar las maletas, bajo una intensa lluvia, a más de 200 metros de la puerta.
En general nuestra estancia ha sido muy agradable.
Juan Jesús Tolivia
marina el 06/01/2012
Hola. Nosotros ya habiamos estado antes en una suite junior. Fue el regalo q nos hicieron unos amigos el dia de nuestra boda.
Nos regalaron la noche de hotel. Personalmente nos encanta esta habitacion. Tiene todos los detalles, y sin dudarlo lo mejor es la bañera, es un espacio donde relajarse, un espacio intimo y romantico.
Como detalle de una junior suite, creo que el cava esta muy bien aunque pensamos que al minibar le falta comida. Las parejas como nosotros que alquilan la habitacion solo para un dia, van con la intencion de una vez que entran ya no salir mas hasta el dia siguiente, y unos sanwiches al vacio, mas chocolate o algo si, es el picoteo perfecto para llenar el estomago sin tener q salir.
Por lo demas perfecto. Un saludo
Pilar el 02/01/2012
Estoy contenta con la atención recibida, la calidad de las instalaciones y los servicios recibidos. Muchas gracias.
Aitziber el 30/12/2011
En general el hotel nos ha encantado; las habitaciones muy bonitas, el servicio muy agradable, el spa muy bueno... El único fallo que le podríamos sacar serían las vistas.
VIRGINIA el 23/12/2011
LA OFERTA "ESCAPADA CON AMIGAS" NOS HA PARECIDO ESTUPENDA A TODAS. BUEN PRECIO Y BUEN SERVICIO.
CREEMOS QUE EL SPA Y LA CAFETERIA DEBERIAN ABRIR LOS DOMINGOS, POR LO MENOS POR LA MAÑANA.
¿HABEIS PENSADO LANZAR OFERTAS INDIVIDUALES? TODAS LAS DE VUESTRA PÁGINA SON PARA PAREJAS, Y UN SPA ES UN BUEN SITIO PARA IR SOLO.
CESAR el 09/12/2011
hola suelo ir amenudo y siempre bien pero esta ultima vez la primera noche pasamos bastante frio en la habitacion por que no funcionaba la calefacion aunque subio el chico que estaba en recepcion pero no pudo ponerla en funcionamiento y estaba la habitacion a 18 grados pasamos bastante frio y yo me resfrie pero al dia siguiente cuando saliamos del hotel lo dijimos otra vez y a la vuelta ya estaba arreglada y la habitacion caliente, era la habitacion 501, tambien como sugerencia podrian poner una cortina para no dejar pasar la luz en la ventana del cuarto de baño de la bañera redonda como la que tienen las demas ventanas, por lo demas todo bien volvere otra vez.
silvia el 09/12/2011
En general esta bien,las vistas no muy buenas y echabamos en falta unas zapatillas para estar en la habitación,ya que muchos hoteles de 4 estrellas las tienen.Por lo demás bien,podriamos repetir.
MIGUEL ANGEL el 29/11/2011
La limpieza, amabilidad y las instalaciones muy bien.
En general todo bastante bien, pero por hacer mencion el restaurante no cumplio nuestras expectativas.
UN SALUDO.
ANDREA el 25/11/2011
la habitacion me parecio espectacular y el servio tambien. la unica pega que le encuentro, fue la piscina. cuando fuimos a darnos un baño, todos los carriles, excepto el central, se encontraban ocupados con cursillos, algo muy incomodo... pero weno, no fue lo mas importante de la estancia, por tanto valorariamos todo esto con un 9
maria begoña el 18/11/2011
La primera impresión fue muy buena, y el trato del personal excelente. El circuito de spa nos gusto mucho y nos relajo. Pedimos el mini -bar romantico, y los zumos de la pasion estaban caducados del 28 de octubre. Eso es lo unico que no nos gusto. Por lo demas todo bien, y repetiremos.
Gracias.
Ruben el 16/11/2011
Estuvimos genial,fue un fin de semana inolvidable,se lo recomiendo a todo el mundo,el hotel muy limpio y bonito,muy agradable,y el spa muy bien
nerea el 11/11/2011
Estaría bien disponer de la carta de room service en las habitaciones.
En las habitaciones en las que he estado no funciona el wi fi, aunque en las zonas comunes va muy rápido. Esto puede ser determinante para algún cliente, ahora yo tengo 3G y no me importa pero de otro modo, hubiera tenido que cambiar de alojamiento.
Lo demás esta perfecto, la gente muy amable.
Frank Andres Menzer Ayala el 11/11/2011
Muy señores,
la estancia en su hotel nos ha gustado mucho. El personal, tanto de tarde, como de mañana ha sido super amable.
Lo único, que no me ha gustado mucho es lo siguiente. En las saunas, no hay relojes y como no se deberia de estar mas
de 10 minutos en cada sauna, un reloj falicitaria este tema enorme. Y con poco dinero, se podria arreglar este asunto.
Un saludo,
Frank Menzer
beatriz el 04/11/2011
excelente todo y seguro que vamos a volver muchas gracias por todo.
Y se le recomendaremos a mucha gente
Oihane el 04/11/2011
Hemos estado muy agusto a lo largo de toda la estancia. Desde el primer momento se demostró la cordialidad por parte de los empleados ya que entramos antes de la hora en la habitación. Las empleadas del spa muy majas, las del restaurante también,.... incluso fue un encanto la señora de la limpieza de la planta 4º. No tenemos ningún tipo de queja sobre nada. Un saludo.
Oihane y Emilio
Carmen el 04/11/2011
El hotel esta muy bien. La atención estupenda. Si he de decir algo de firma constructiva, es que en el baño de nuestra habitación la mampara estaba colocada al contrario de la base de la ducha, al usarlo se salía el agua al suelo porque la mampara no hacia su función. Esa molestia es mas por evitar accidentes de próximos clientes y de paso evitar mas trabajo a las mujeres que limpian la habitación.
Iremos de nuevo a hospedarnos.
Las camas comodidimas.
Aceptaría gustosamente el vale de 10€.
Sin mas me despido muy atentamente.
Carmen Lopez
Claudio el 04/11/2011
Mi estancia en su estabelcimiento ha sido muy agradable.
El trato del personal del Hotel excelente.
El circuito del SPA muy completo.
La limpieza de las habitaciones excelente.
BEATRIZ el 28/10/2011
ERA LA SEGUNDA VEZ QU ENOS ALOJABAMOS EN ESTE HOTEL Y LA VERDAD QUE NUNCA DEFRAUDA. PERSONAL AMABLE, HABITACIONES INCREIBLES ESTAN AL DETALLE PARA CADA OCASION.
SIN DUDA VOLVERIA POR TERCERA VEZ
David el 26/10/2011
Todo genial y ninguna queja.El desayuno fabuloso y la habitacion muy acogedora.El trato del personal muy amable. Volveria a repetir sin dudas
MIGUEL ANGEL el 25/10/2011
buenos dias,la estancia ha sido muy satisfactoria,la reserva en la web ha sido muy rapida.
los servicios del hotel son perfectos y el trato muy bueno.
Como sugerencia yo incluiria alguna excursion mas,como al zoo de santillana,alguna ruta turistica.
Aunque ustedes tienen una amplia gama de ofertas.
La siguiente sugerencia seria premiar la fidelidad de los clientes con descuentos o con algun tipo de tarjeta con puntos-descuento,atraeria a la gente a volver o venir asiduamente.
Un saludo
Garbiñe el 09/10/2011
Fue una escapada romantica de aniversario. Estuvimos encantados. El spa fue muy relajante y la decoracion muy agradable. La comida genial.
Jesus el 07/10/2011
Todo perfecto, el incluir el gimnasio es un gran acierto, sobre todo para gente que le gusta el deporte, de echo, nosotros nos decantamos por el hotel, gracias a las instalaiones deportivas, es un gran plus.
El unico incoveniente o pega, por decir algo, fue el excesivo ruido que hacia el viento por la noche, quizas sea habitual por la zona, o quizas nos toco algunas rachas muy fuertes, sin mas.
Gracias por todo y si podemos, no dudeis que volveremos.
Jesus
David el 30/09/2011
La estancia a sido magnifica,lo mejor de todo es la gran amabilidad del servicio y su calidad. El spa una experiencia muy buena y seguro que repetiremos pronto. Gracias por todo.
inma el 30/09/2011
Acerca de la atencion recibida y la limpieza de la habitacion, mi opinion es excelente.
Si tendria que destacar mi decepcion acerca del servicio del Spa. No es muy normal que no se pudiera utilizar la piscina si no era para tratamientos y que el domingo estuviera todo cerrado.
Si vas a pasar un fin de semana desde luego es muy dificil contratar o disfrutar del spa.
Gracias
Maria Esperança el 30/09/2011
Mi estancia en el hotel fue inmejorable, conseguí el objetivo que me había marcado antes de salir de casa, que era desconectar completamente del trabajo y de la rutina diaria.
En cuanto a los tratamientos en el spa, informarles que fueron del todo satisfactorios y no descarto repetir la experiencia en años próximos.
la única pega, si es que se puede llamar así es la situación del hotel, puesto que el acceso al transporte público se encuentra un poco alejado, pero bueno, busquemos la parte positiva, unas cuantas caminatas al día, también contribuyen a hacer salud.
GINES el 23/09/2011
MUY CONTENTOS CON EL PERSONAL, CON EL SERVICIO Y EL ALOJAMIENTO. VOLVEREMOS CADA VEZ QUE PODAMOS A CANTABRIA Y COMO NO AL HOTEL TORRESPORT.
Maite el 17/09/2011
Estuvimos 3 días alojados en este hotel y estuvimos bastante a gusto, la habitación no era grande, pero tampoco demasiado pequeña. Muy bien la limpieza.
Lo que más me gustó fue la oferta que compré de fin de semana 3x2, así cada noche nos salió muy bien de precio. Está muy bien que el hotel haga este tipo de ofertas u otras de este estilo. Un consejo es que también hagáis ofertas en régimen de AD.
El único inconveniente fue que se escuchaban demasiado los portazos de las puertas de las otras habitaciones, había autocares en la puerta del hotel y me imagino que había gente con viajes organizados y se levantaban bastante pronto (sobre las 7am) con lo cual los tres días nos despertaron dichos portazos. Pienso que las puertas deberían tener un sistema que cerrara más suavemente (comprendo que cambiar esto debe suponer un dineral).
Aunque esté situado al lado de la autovía con las ventanas cerradas no se oye nada.
La localización del hotel es la ideal para moverse por Cantabria, cerca de todo para ir y volver en el mismo día a este hotel, además al lado de un centro comercial bastante completo, para cualquier compra.
Y por último deciros que vuestra página web me parece muy buena, con mucha información, dejáis opinar, inscribirse para ofertas, etc.
En general muy buena opinión de vuestro hotel, cuando volvamos por Cantabria sin duda volveremos a hospedarnos allí.
Gracias
Francisco Javier Domínguez Ojeda el 16/09/2011
Estuvimos en el hotel desde el 05 hasta el 12.09.11. El recibimiento fue de lo más cordial, ya que, sabiendo que habíamos hecho 1000 kms, rápidamente alistaron una habitación para que nos pudiéramos asear y cambiar de ropa. Este hecho no es nada común en los muchos hoteles que hemos estado. Además la atención durante todos los días fue genial. La limpieza de la habitación (con decoración muy moderna y relajante), el cambio de toallas, las "amenites"...
La amabilidad de los trabajadores fue excepcional, simpáticos y dispuestos a arreglar el más mínimo inconveniente (que no lo hubo).
Las instalaciones del hotel son de lujo, puesto que te permiten acceder al gimnasio y a las piscinas climatizadas.
Nos fuimos con toda la pena del mundo, primero por lo precioso que es Cantabria y segundo porque elegimos y tuvimos la suerte de dar con el mejor hotel y fantásticamente situado, porque en un sólo minuto estábamos en la autovía que nos comunicaba con toda Cantabria.
También el tener cerca Carrefour, Mercadona, Lidl, Día, McDonalds, te hace más sencillo cualquier trámite como comprar unos bocadillos, comida, lotería para Navidad, etc, etc.
Gracias a todos, porque con toda la sinceridad del mundo les digo que hemos tenido una estancia y unas vacaciones excepcionales.
Gracias desde Chiclana de la Frontera y un cordial saludo.
Enrique el 14/09/2011
Todo muy bien. Pero aunque la habitación la solicité como de no fumadores, se nota que ha sido usada por fumadores.
juan carlos el 12/09/2011
El hotel nos gustó mucho. La localización estupenda. Ideal para 'moverse' por Cantabria y Asturias.
Lo que no nos gustó mucho: el no poder acceder al Spa con niños. Como observación, creo que el desayuno (calidad/variedad) se puede mejorar.
En general un 10. Lo repetiremos.
Mario el 07/09/2011
Pues salimos encantados con la amabilidad y simpatía de las trabajadoras que atendían el comedor, tanto para los desayunos como para las cenas. Estuvimos alojados en una suite y lo que más nos gustó fue la bañera, ¡era enorme!. También nos sorprendió la televisión que era muy grande. Y la posibilidad de poder utilizar las piscinas del Body Factory es estupendo, nos gustó mucho la piscina pequeña para niños.
El resto de las instalaciones están muy bien, la verdad es que no tenemos ninguna queja del hotel, las cenas están especialmente sabrosas. Y los desayunos también están muy bien. La estancia nos resultó muy corta...
Javier el 06/09/2011
To ha estado perfecto, la atención personal ha sido muy buena, al igual que el estado de la habitación y la instalaciones.
Mª Belén el 29/08/2011
La cama cómoda y se está muy tranquilo, sin ruidos. La cama de los niños un poco pequeña.
LUIS MIGUEL el 28/08/2011
TODO CORRECTO. NOSOTROS ESTAMOS BASTANTE CONTENTOS
ASPECTOS QUE MEJORARÍAN LA ESTANCIA:
Mayor buffet desayuno.
Comidas al mediodia.
Spa incluido
alberto el 27/08/2011
Nos ha gustado mucho el hotel, la relación calidad precio es buena. Quizá se podría echar en falta que no se sirvan comidas al mediodia pero supongo que depende mucho del tipo de clientes que tiene el hotel. Valoramos muy bien el parquing para el coche y la situación ya que está junto a la autovía.
Como tenemos unos amigos en Cartes cuando volvamos a visitarlos volveremos a vuestro hotel.
Gracias por todo.
Maria del Mar el 26/08/2011
El personal del hotel muy correcto. Las habitaciones muy amplias cómodas y el sitio muy tranquilo.
Puntuación: 9
Carmen el 26/08/2011
Buenos días:
Al ser una estancia corta no pudimos disfrutar de todos los servicios que el hotel ofrecía, aun así resultó una experiencia muy agradable.
Si volvemos a viajar por la zona, estaremos encantados de hospedarnos de nuevo en su hotel.
Un saludo
CESAR el 25/08/2011
SOLO ESTUVIMOS UNA NOCHE PERO PARECIA UN SITIO MUY TRANQUILO, ESTUVO BASTANTE BIEN, CREO QUE VOLVERE A REPETIR SI VUELVO POR LA ZONA.
Mª Jesús el 24/08/2011
Reservé dos habitaciones, una del 14 de agosto al 18, y otra del 15 de agosto al 18. El hotel nos pareció perfecto para los planes que teníamos, movernos por Cantabria. Está muy cerca de la autovía, sin nada de ruido de coches, con sitio muy cerca del hotel para poder aparcar. Las habitaciones muy cómodas, con aire acondicionado y muy limpias. Muy bien indicado para poder llegar sin problemas al hotel. La única pega, por poner alguna, fué que nos pareció un poco complicado poder meter las maletas en el ropero, al ser un poco estrecho el hueco para poder meterlas, por lo que las dejamos fuera, en el suelo.
El personal del hotel nos pareció muy competente, ningún problema con ninguno.
No puedo opinar sobre las instalaciones porque no las usé, ya que nuestro viaje lo orientamos en hacer turismo. Tampoco puedo opinar sobre la cafetería ni restaurante del hotel, porque no lo llegamos a usar, aunque si vi que la carta parecía bastante extensa.
No me gusto un tema referente a la inscripción para poder hacer la reserva desde la página web del hotel, el que pidan y almacenen en la base de datos todos los datos de la tarjeta de crédito (caducidad,...), lo encuentro muy poco seguro, en los hoteles solo se suele solicitar el número de la tarjeta.
GERMAN el 24/08/2011
Hola!!
La estancia en el hotel ha sido muy satisfactoria, ya es la segunda vez que me alojo y lo encuentro muy completo tanto de precio como de instalaciones. Pero no me parecio adecuado que al alojarme en una suite , se me cobrara un plus de un 20% por una cena pedida a la cafeteria, en mi opinion creo que este incremento deberia eliminarse sobre todo tratandose de una suite. Y por ultimo en mi opinion creo que deberia ver alguna oferta en el Spa para los residentes en el hotel, ya que el precio del mismo, es igual tanto para los clientes del hotel como para la gente que no se aloja. Por lo demas he estado muy agusto y seguro que repetiré, y ojala estos pequeños inconvenientes se solucionen. Un cordial saludo
luis el 22/08/2011
Hemos estado una semana y la atencion a sido muy buena. el personal muy atento, estuve un dia mal del estomago y se abrio la cocina para poder hacernos un poco de arroz, el servicio del comedor muy buena y el personal muy educado
Justa Mª el 18/08/2011
Muy bien todo. Instalaciones, restaurante, trato, limpieza, habitaciones...
No tengo más comentarios.
Miguel el 12/08/2011
El hotel en general esta genial...la habitación en la que estuvimos que fue la suite 506 muy cómoda, limpia y con una bañera enorme...lo que tendría que mejorar seria el colchón, que por el precio de la habitación debería de ser de viscoelastica o similar, ya que el que tiene es un poco duro. La limpieza correcta, el desayuno buffet muy bien, y para cenar en el restaurante lo recomiendo, la comida sabrosa y abundante. El coche en el garaje queda muy bien , la única pega es que tienes que andar metiendo la tarjeta cuando sales y cuando entras lo que se hace un poquito incomodo. Como digo me gusto mucho y bien situado muy cerca de todo lo que se puede visitar, esta en un polígono industrial pero con el coche te acercas rápido a cualquier sitio ya que hay la autovia al al lado. También destacar que tiene un carrefour, un mercadona y un macdonalds a pocos metros del hotel. Lo recomiendo al cien por cien.
Indalecio el 12/08/2011
La estancia se ha desarrollado correctamente.
Amabilidad en el trato
Limpieza perfecta
NO he encontrado nada contradictorio con lo que me esperaba
Rosa el 07/08/2011
En general todo bien.
Fue una estancia agradable y sin complicaciones.
Buen trabajo.
Atentamente
Rosa Caldas
ISABEL el 06/08/2011
La estancia ha sido agradabel y los servicios del hotel acorde a lo esperado. Buen trato en especial del personal de restaurante.
CESAR el 05/08/2011
PUES NO TENGO NADA QUE DECIR AUNQUE SOLO FUE UNA NOCHE TODO ESTUBO BASTANTE BIEN, LOS EMPLEADOS AMABLES, LAS INSTSALACIONES EN PERFECTO ESTADO Y LA HABITACION MUY LIMPIA, SEGURAMENTE REPETIRE.
JOSE el 05/08/2011
todo genial sin peros---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Esther el 04/08/2011
Fue una estancia muy agradable. La cama era muy agradable y las sábanas muy suaves, aunque la luz del baño que nos tocó era un poco pobre para maquillarse y ,o el cristal de la ducha o la colocación de la alcachofa estaban mal ubicados porque se salía todo el agua.
rosana el 29/07/2011
fue todo genial la pena es que me supo a poko tiempo peo volverems mas la habitacion un lujo y todo muy moderno y muy limpio y muy bien organizado nosotros estubimos en la suite era una pasada la bañera y el suelo estaba todo genial y el desayuno una pasada muy muy abundante y todo delicioso muxas gracias por ahcernos el find semana tan especial
jose manuel el 29/07/2011
Todo correcto. Hotel apartado pero ya lo sabía al reservar. Ideal para hacer noche en un viaje de Catalunya a Galicia i/o para base de visitas a la zona occidental de Cantabria.
M.Angeles el 25/07/2011
Habitación.....................10
Limpieza.........................10
Recepción......................10
Instalaciones.................10
Wi-fi..................................8(por la mañana es complicado conectar desde la habitación.)
Cafeteria.........................10(.....aunque yo ampliaría un poco el horario, sobre todo en fin de semana y verano.)
Situación.........................10
JOSEP Mª el 23/07/2011
Buenas tardes , ya que me dais la oportunidad de dar mi opinion voy a darla, ( es la 1ª vez que opino ya que si me gusta un lugar vuelvo y sino he quedado satisfecho no vuelvo y ya esta. ). Lo mejor , la situacion ya que estas a la salida de todas las carreteras para desplazarte y el parquing ya que las plazas son amplias y de buen salir i entrar . En cuanto a la estancia estuve 1 noche en la 506 y despues 5 en la 501. Viendo las dos suites creo que la 506 pague un precio muy superior a lo que es la suite ya que es mucho mas pequeña que la 501. La verdad es que cuando vi la 506 quede decepcionado pensando que tenia que estar 5 noches en la 501 pensando que seria igual , por suerte no fue asi , la 501 es mucho mas amplia , mejor distribuida,lo que tanto en una como en la otra la cama supletoria es bastante incomoda ( al menos para pasar tantas noches ).En cuanto al desayuno creo que para una noche esta bien pero para los que estan dias como nosotros es demasiado repetitivo, mas de un dia no habia bolleria ( croasants , napolitanas ) y no es que fueramos fuera de horario. El embutido creo que se podria mejorar mucho en cuanto a la variedad i a la calidad, el tema caliente igual ( ningun dia huevos fritos , xoricitos etc. ) estais en una zona de quesos pues tampoco havia variedad, i por ultimo el cafe creo que podria haber otro tipo de cafe ( nexpresso ) por decir alguno. En definitiva que no estuvimos mal pero que para volver tendriais que mejorar muchas cosas ya que estamos hablando de un 4 estrellas.
gracias por dejarme opinar aunque esta vez ho haya sido satisfactorio para vosotros lo que he opinado.
atentamente Josep Mª Vila
Clement el 22/07/2011
LA ESTANCIA MUY AGRADABLE, EL PERSONAL ATENTO, EL UNICO PUNTO NEGATIVO A DESTACAR LA HORA DE ENTRADA A LA HABITACION (14.00h) A MI PARECER DEMASIADO TARDE AUNQUE GRACIAS A LA CELERIDAD DE LA CAMARERA DE PISOS PUDIMNOS OCUPAR A LAS 12.30h.
LA HABITACION 501 IDEAL!!
VOLVEREMOS
ROSARIO el 22/07/2011
Me ha gustado mucho el hotel asi como el trato de su personal, digno de recomendarlo, sin ninguna duda
Jose Ignacio el 22/07/2011
Puntos fuertes: Habitación cómoda, baño amplio y desayuno buffet correcto.
Aspectos a mejorar: Toallas de baño, minibar (no enfríaba mucho), decoración zonas comunes.
Marinus el 22/07/2011
El hotel muy bien! Nos ha gustado mucho! teníamos la habitación Junior Suite el cual es muy completo. Solamente en las camas tendrían que mejorar los colchones. Nos hemos ido con dolor de caderas y espalda. Para una habitación de tanto lujo el colchón tendría que ser de viscolástica o parecido.
Fernando el 21/07/2011
El hotel es excelente y bien situado en sus accesos. El personal es amable y eficiente. Alojé a unos amigos canadienses y también me comentaron que el nivel de inglés del personal era bastante aceptable. Todas sus instalaciones son nuevas y están muy bien conservadas. Sus suites son una delicia para una escapada romántica en pareja o para una larga estancia. Le daría como relación calidad/precio un 9...Definitivamente volveré allí de nuevo.
Helena el 10/07/2011
Buenas tardes:
Mi opinion respecto al hotel es fabulosa,no tengo ningun tipo de queja sino todo lo contrario.Es mas,tenemos intención de volver otro fin de semana.
El servicio de habitaciones 10
Recepción 10
Cafeteria 10
Piscina 10
La gente que trabaja en el hotel es muy simpatica y agradable.
Saludos,
Helena
Iker el 24/06/2011
Estaba todo correcto. Personal amable. Habitacion bien equipada. Ninguna pega, todo en orden. Reconmendable.
MIREN IRUNE el 24/06/2011
LA VERDAD QUE TODO BIEN ES LA SEGUNDA VEZ QUE HEMOS ESTADO.
LO UNICO A MODO DE COMENTARIO ES QUE SOMOS UN GRUPO DE PADRES DE NIÑOS QUE JUEGAN A
FUTBOL Y ESTABAMOS DE TORNEO EN LOS CORRALES, EL DOMINGO NOS TOCO MADRUGAR BASTANTE Y EL HORARIO DE DESAYUNO DEL HOTEL EMPIEZA A LAS 8 NO PUDIMOS DESAYUNAR PUESTO QUE A ESA HORA HABIA QUE ESTAR EN EL CAMPO DE FUTBOL Y AL SER DOMINGO NO ENCONTRAMOS SITIO DONDE HACERLO. CON HABER DESAYUNADO A LAS 7 Y 30 HUBIERA BASTADO. A LO MEJOR LA PROXIMA VEZ NOS HACEN EL FAVOR Y PODEMOS DESAYUNAR.
Aitziber el 24/06/2011
el trato nos encantó, todos maravillosos!!
nos gustó mucho el hotel, sobre todo el SPA.
el desayuno buffet buenísimo, teniendo de todo para elegir.
y el restaurante, buenísima la comida,
vamos, fue una estancia corta pero maravillosa!!
lo que si nos chocó, fue la mampara del baño en la habitación, que tal y como está puesta todo el agua sale fuera,ese es el único pero encontrado.
muchas gracias a tod@s, encantadores!!
Iker el 24/06/2011
Todo correcto, se ajustaba todo a lo requerido. Personal muy atento y habitacion muy bien organizada.
Dani el 20/06/2011
Bueno, como sugerencia, yo diría que cambien el tipo de jabón que dejan para los usuarios. Para mi gusto son jabones con olor muy fuerte y apestoso que me recuerdan a mi abuelo. Yo pondría jabones de crema con olores neutros.
Una cosa que no me gusto, es que cualquier golpe que pegaban en las habitaciones de los lados (supongo), los sentiamos muy fuerte en nuestra habitación.
Por todo lo demás, estuvimos muy agusto. La habitación era genial y estaba limpia. Y el spa, aun que habían 2 cosas que no funcionaban era muy chulo.
Si tuviera que volver, no dudaría en hacerlo.
Jesus el 17/06/2011
Nuestra estancia a sido positiva, la recomendaremos
La atencion a sido inmejorable, tanto en recepcion como en la entrada al spa, y demas personal
-Limpieza
-Y la decoracion del hotel muy buena
estibaliz el 17/06/2011
la reserva la hice yo, pero el fin de semana era para mis padres, por su 32 aniversario. ellos estan encantados con el sitio, y el trato es impecable, me cuentan que repiten año tras año, poruqe les encanta el hotel, el spa, pero sobre todo por el trato tan maravilloso que reciben por parte de los empleados. este ha sido el 5ª año que han ido y me aseguran que repetiran el año que viene, para ellos no existe un hotel spa mejor que el torresport. escribo en su nombre, pero con su punto de vista.un saludo
Pablo el 14/06/2011
Todo muy bien, tanto la atención como las instalaciones. Lo único que aun no me han dado los puntos VOILÀ de la tarjeta Husa Plus...
Jesús el 27/05/2011
En general la valoración de mi estancia es más que positiva, tanto por la amabilidad del personal del hotel (muy a destacar) como por las amplias instalaciones a disposición de los clientes y la limpieza de las mismas. El único pero es la de disponibilidad de personal en las zonas de atención al usuario, como es en recepción del SPA, o en el comedor en los desayunos, donde no había personal habilitado disponible a quien poder acudir para realizar cualquier petición.
José María el 26/05/2011
Todo estaba muy bien, limpieza y la piscina y gimnasio un buen extra.
La bañera debería tener una alfombrilla para evitar resbalones y tendría que haber una parada de autobús urbano cerca.
Un saludo.
Bernardino el 21/05/2011
Pienso que está bien ubicado en el centro comercial, posee buenas instalaciones deportivas, las habitaciones estan bien configuradas y los servicios de restauración y recepción son excelentes.
Quizás por hacer algunas sugerencia manifestaría que el parking del hotel, concretamente las calles del mismo son algo estrechas.
Las atenciones y el servicio son buenos.
SILVIA el 20/05/2011
HABITACION: DECORACION MODERNA, LIMPIEZA MUY BUENA.
COMEDOR: ATENCION Y SERVICIO DEL PERSONAL: MUY BUENA.
CARTA MUY VARIADA. MUY BIEN COCINADO Y MUCHA CANTIDAD
INSTALACIONES: MUY BUENAS Y LIMPIAS (GIMANSIO Y PISCINA)
ESTOY MUY SASTISFECHA CON SU HOTEL, HEMOS ESTADO MUY AGUSTO.
YO LO QUE MAS VALORO ES LA ATENCION Y LIMPIEZA, Y ESO LO SUPERAN CON CRECES.
ESPERO VOLVER PRONTO
MUCHAS GRACIAS POR TODO
UN SALUDO,
naroa el 20/05/2011
nos gusto mucho el hotel.el personal muy amable y el spa muy limpio.
la situacion del hotel no esta mal hay un poco de todo.
Ramon el 13/05/2011
Sinceramente soy incapaz de decir lo que se puede mejorar, los empleados muy amables y efectivos, la mejor media pensión que he conocido hasta ahora, calidad precio muy buena. La situación del hotel no es muy buena para visitar Torrelavega, pero es inmejorable como punto de partida para conocer Cantabria.
Ha sido una satisfacción alojarme en su hotel y tratar con sus empleados.
jesus el 06/05/2011
hola buenas,pues destacaría la habitación,la amabilidad de todas las personas que trabajan ahí,la tranquilidad del lugar para descansar perfectamente y como aspectos a mejorar sinceramente ninguno,ah estado todo muy bien,un saludo.
Jesus Angel el 05/05/2011
Todo correcto, el trato fue inmejorable, la gente muy simpatica y estaba muy bien situado.
Muchas gracias por todo.
Pablo el 25/04/2011
Ha sido una gran experiencia y un servicio muy bueno, los empleados muy amables y una gran atención, tanto en recepción, como en el spa, como en buiffet. Eso simepre se tiene en cuenta. Sigan así.
Susana el 22/04/2011
Tanto los servicios como el trato recibido han sido buenos. Nos llevamos un buen recuerdo de la estancia.
estibaliz el 17/04/2011
Hemos pasado un fin de semana estupendo.Lo unico negativo es que vamos con dos niños y para ellos no hay nada en el hotel,pero viendo el tipo de hotel que es nos parece razonable.A la vez debemos destacar las facilidades que hay para alérgicos (en nuestro caso a la proteina de la leche) en el desayuno,en pocos hoteles lo hemos visto.
VICTOR el 16/04/2011
Solo hemos pasado tres días,pero nos hemos encontrado muy agusto.El hotel esta muy bien y sus instalaciones y zonas deportivas y spa, como la amabilidad de todos los empleados.
Nuestra idea es volver a venir a pasar unos días antes que termine Agosto, si encontramos una oferta de acuerdo a nuestras posibilidades.
Gracias por todo.
Víctor cabrerizo
Sonia el 15/04/2011
La estancia en el hotel ha sido muy agradable, la atencion en el spa y sus instalaciones inmejorables y la atencion del personal del spa muy atenta. La limpieza estupenda y la atencion en desayuno y restaurante tambien muy agradable, no muestro ninguna discrepancia solamente un poco escasa la atencion por parte de la chica de recepción ante la poca informacion que nos aporto el dia de llegada sobre como y cuando usar las instalaciones y donde encontrar la habitacion, un trato un poco frio. Aun asi la experiencia ha estado muy bien, gracias.
DAVID el 15/04/2011
Fue una corta estancia pero la verdad muy reconfortante, nos sorprendieron la atención recibida, los detalles que tuvimos en la llegada a la habitación; la verdad que no tenemos ninguna pega el hotel nos encantó y seguramente que repitemos encantados
Por poner quizas alguna cosa nos hubiera gustado que la bañera hubiera sido de hidromasaje pero SOLO por poner algo
Mª CARMEN el 01/04/2011
Hola!
En mi corta estancia, no pude gozar casi de sus instalaciones, las cuales me parecioeron suculenta (spa, piscina, pista de padel...).
Lo unico que tengo que decir es que en mi reserva oneline, el la cual hice la reserva y el pago del hotel, pero a la salida del este el señor de recepción me dijo que tenia que abonar el hotel y en ese momento me quede con la duda de si estaba pagando dos veces la estancia.
Solo pude hacer la comprobación de lo que me indico el señor en llegar a mi casa.
Solo decir que parece que si hacer la reserva oneline y das el nº de tarjeta la cosa queda automaticamente pagada, y no te encuentras en el hotel con la sorpresa de pagar.
gracias
Mari
Pablo el 01/04/2011
La verdad es que no tengo ninguna queja ni nada por el estilo. Es más, me ha sorprendido el excelente trato por parte de todo el personal (recepcionistas, responsables del spa, señoras de limpieza...). Además el hotel estaba muy limpio y el desayuno era espectacular.
Carla el 30/03/2011
Solo estuvimos una noche mi pareja y yo. todo fue perfecto. cenamos en la habitacion con los servicios que ofrece el hotel.no tuvimos que movernos de la habitacion para nada.
lo unico malo que podria decir es que el telefono de la habitacion no funcionaba bien. Por la mañana lo dijimos en recepcion asi que supongo que lo habran arreglado.
Eva el 18/03/2011
Se puede decir que la estancia en el hotel torresport ha sido muy agradable.
Las habitaciones muy acogedoras y limpias. Lo que sobre todo hemos valorado de la habitación es que durante la noche o la mañana no se oia ni un ruido ni de las habitaciones de los lados ni de la de arriba ni siquiera los baños y eso es de valorarlo muy positivamente.
Y para pasar la autovia tan cerca tampoco se oia ni un ruido, perfecto!
El cirucuito Spa muy bien. Nos gustó que iba con hora para no acumularse mucha gente a la vez y la chica que nos atendió fue muy amble.
El menú degustación increible. Todo buenisimo y desde luego que no se sale con hambre. La camarera también fue muy atenta.
Lo que si incluiría en el menú es que viniera ya el vino incluido sin tener que pedirlo aparte y que luego te lo cargen en la habitación.
Nos pasó que el champán que venia incluido en el pack se les habia olvidado subirlo a la habitación pero no nos dimos cuenta hasta después de comer porque hasta entonces solo habiamos estado para dejar la maleta pero una vez de comunicarlo en recepción en media hora lo teniamos en la habitación.
Desde luego que merece la pena repetir y sin duda recomendarlo a nuestras amistades.
Luis el 18/03/2011
Todo estuvo a nuestro gusto, bien la habitación, la comida, el desayuno y el spa. Una gran experiencia
Herminia el 12/03/2011
El hotel torresport posee un equilibrio perfecto entre calidad y precio. Me ha sorprendido gratamente su instalaciones y atenciones al cliente.
Iván el 06/03/2011
Puntos fuertes:
la limpieza de las habitaciones, la tranquilidad del lugar, las vistas, la comodidad de las camas.
Aspectos que se podrían mejorar:
el número de toallas en la habitación.
En general una muy buena estancia
victor el 04/03/2011
todo ha sido siempre muy satisfactorio, nada que mejorar, salvo ampliar horarios de cafetería.
atentamente.
Victor Peña
Tamara el 25/02/2011
La estancia genial, el trato de el servicio muy cordial y amable, y con el spa encantados, la verdad que todo muy bien.
Erika el 25/02/2011
Muy contentos,el SPA impecable y las chicas muy amables
La cena muy buena y la camarera muy amable,simpatiquísima y siempre con una sonrisa en la cara
Lo único que fallo fue que en la habitación no había ni botella de cava ni bombones cosa que ponía en la oferta que contratamos
El desayuno muy rico
Laura el 19/02/2011
Tanto la estancia como el trato han sido muy buenos, en caso de volver a Torrelavega sin duda volveremos a su hotel.
Saludos cordiales.
IKER el 18/02/2011
Estuvo todo muy bien.... lo único la piscina cerrada el domingo, se podría hacer algo para q funcionara el domingo.
salu2
Izaskun el 18/02/2011
La estancia fue realmente agradeble, nos fuimos encantados. Pasamos la noche en una Suite Junior que realmente nos sorprendio al llegar. Incluimos en nuestra reserva el Minibar Romántico, y el detalle de subirnos una botella de champan por la tarde nos gustó mucho, ya que no lo esperabamos.
El trato con los empeados fue muy bueno, todos muy amables. No tenemos ninguna queja. Lo unico que podríamos decir es que, al ser sábado las instalaciones deportivas estaban cerrados por la tarde, y no puedimos disfrutar mucho de ellas.
Nos gustó el hotel, se lo recomendaremos a nuestros amigos y seguro que volveremos. Un saludo.
crsitian el 18/02/2011
TODO PERFECTO!!!! LA ESTANCIA MAS QUE PERFECTA Y TODOS LOS SERVICIOS PEDIDOS EN LA HABITACION EXCELENTES...
PARA REPETIR!!!!! UN 10!!!!
MUCHAS GRACIAS POR TODO
Juan Manuel el 11/02/2011
2ª vez que estoy y muy bien. No hay nada que objetar, quizas las mesas de la cafeteria que estaban regular en cuanto a limpieza
laura el 11/02/2011
hola,la verdad que fue un buen fin de semana.estuvimos con niños y no es nada facil encontrar una habitacion grande con ese precio para todos.destacar la amabilidad de las chicas de recepcion y cafeteria(un saludo).echamos en falta un horario mas amplio de la piscina,se supone que sabado y domingo es cuando deberia estar abierta y una zona para niños,aunque sea en una esquina de la cafeteria una mesa para pintar o cuentos o algo(por pedir...jejej).por lo demas bien,un hotel tranquilo y buena gente.volveremos!!!
Ainhoa el 04/02/2011
La estancia en el hotel ha sido muy agradable y las personas que han acudido se han encontrado muy agusto. El trato les ha parecido muy bueno y la verdad que se han ido muy contentos.
Muchas gracias por todo y un saludo.
Juan Manuel el 28/01/2011
En general el hotel excelente. El salon de la parte de arriba una pasada, tranquilo y muy acogedor y ademas con wifi. La habitacion muy limpia. Tiene buenos accesos. La cafeteria muy bien situada y acogedora con buena carta de sandwiches y hamburguesas y por si fuera poco tambien con posibilidad de menu. Quizas un poco caro si se solicita desayuno y comida en el hotel (no en la cafeteria). La posibilidad de gimnasio gratuito y piscina con la reserva de habitacion aparte de posibilidad de spa , padel etc hacen que sea un hotel perfecto.
David el 21/01/2011
mi estancia ha sido por trabajo y por ello me ha faltado tiempo para disfrutar de las instalaciones, pero tanto el personal de recepción como la habitación y el precio del hotel han aprobado con nota.
Saludos
jorge el 21/01/2011
Es la segunda vez que he podido disfrutar de sus instalaciones y servicios, y sin duda creo q no sera la ultima. Tanto por su trato y amabilidad como por lo comfortable de todo el complejo. Gracias
Jorge el 21/01/2011
Es la segunda vez que he podido disfrutar de sus instalaciones y servicios, y sin duda creo q no sera la ultima. Tanto por su trato y amabilidad como por lo comfortable de todo el complejo. Gracias
XAVIER el 14/01/2011
BIEN TODO CORRECTO, BUEN TRATO, LIMPIEZA, TRANQUILIDAD, TAN SOLO QUE LOS DOMINGOS TAMBIEN DESAYUNA LA GENTE.
GRACIAS
estitxu el 13/01/2011
el servicio muy bien, en todos los sentidos: limpieza, recepcion, cafeteria...no veo ninguna pega para sacar, lo unico que esta un poco alejado, pero es un buen hotel de 4* para mi gusto, y la junior suite en la que me aloje era preciosa!
Leire el 10/01/2011
Nos encontramos que cuando llegamos, al ser lunes, el spa estaba cerrado. Pienso que esto se debería de informar a la hora de hacer la reserva para así poder planificar mejor loa estancia. Por lo demás todo muy bien, nos atendieron muy bien, la cena exquisita y la habitación muy agradable.
Francisco Javier el 07/01/2011
En general la estancia fue satisfactoria. El trato del personal, muy correcto. Todos muy amables.
Por poner un punto de mejora, hubiéramos preferido un buffet en exposición, en lugar de "a la carta".
De todas formas, repetiríamos la elección del hotel.
Saludos
andrea el 04/01/2011
En nuestra opinión el hotel esta muy bien, no hemos podido disfrutar de todas las estancias, ya que solo fuimos para una noche.
Esperemos volver y disfrutar de las demás estancias y poder valorar todo.
Muchas gracias
Un saludo
Santiago el 24/12/2010
La habitación estaba bien, limpia renovada y todo correcto, cumplio perfectamente las expetativas creadas, el trato recibido por el personal del hotel fue bueno, correcto, ninguna queja.
Quizás lo que eche en falta fue que estuviera abierto el restaurante, el bar del hotel , el día de salida que era un domingo, asi como el gimnasio del que hubiera hecho uso.
Por lo demas un estancia grata.
ANA el 10/12/2010
La estancia fue agradable y el trato también. Una sola peguina; enorme bañera debería ser hidromasaje y ofrecer comida normal en el servicio de habitaciones. Me encanto el spa y el trato de las personas.Volveré
Juan Jose el 28/11/2010
La estaciana ha sido de nuestro agrado, nos hemos encontrado muy agusto y las habitaciones eran muy amplias y cómodas.
Juan Jose el 28/11/2010
Las instalaciones del hotel y el servicio prestado por los empleados ha sido muy satisfactorio.
En el spa fueron muy atentos.
Irene el 19/11/2010
Está muy bien relacion calidad-precio y además hay varios supermercados cerca, el único "inconveniente" es que está a las afueras
Fernando el 19/11/2010
Servicio en general muy bueno a comparacion de otros hoteles, podriais mejorar en detalles como el minibar de la habitacion, las vistas es lo unico que le fallan para mi.
Marta el 19/11/2010
mi estancia fue muy satisfactoria, pero deberian de especificar mejor en la web q el spa cierran los domingos y lunes pq a la hora d hacer una reserva da lugar a confusion. El trato recibido muy bien y las habitaciones excelente, el restaurante es fantastico y el bufet muy bien
clara el 19/11/2010
Las habitaciones están bien, son grandes, el servicio del hotel es estupendo, pero en mi opinión la cama supletoria es bastante pequeña, es lo unico negativo de mi estancia.
Miguel Angel el 07/11/2010
Nuestro paso por vuestro hotel ha sido en líneas generales muy satisfactorio. La atención recibida ha sido impecable y con una amabilidad exquisita. La habitación nos ha gustado y el Spa ha superado con creces nuestras expectativas. Puedo asegurar que en breve repetiremos la experiencia y además lo recomendaremos a familiares y amigos.
Los puntos fuertes que hemos visto son los siguientes:
- Trato del personal.
- Amabilidad hacia los clientes.
- Buffet completo.
- Restaurante (buena relación calidad precio).
- Spa (muy completo y el personal muy amable).
Los puntos a mejorar que hemos podido ver son los siguientes:
- Limpieza más a fondo de las habitaciones (había polvo en los estantes superiores e inferiores del armario y los cuadros de la habitación, etc).
- La mampara de la ducha estaba colocada al otro lado (al ducharnos salpica mucho agua fuera).
- Horario de la zona deportiva el fin de semana (no pudimos utilizarlos al estar cerrados).
- El parking debería entrar en el precio de la habitación (además el día que dejamos el hotel el parking estaba abierto).
Reciban un cordial saludo,
Miguel Ángel
jose luis el 06/11/2010
EL HOTEL ,COMO SUS INTALACIONES, PERFECTAS, EL PERSONAL MUY CORREPTO, LA LIMPIEZA MUY BIEN, Y EN GENERAL TODO BASTANTE BIEN, SOLAMENTE UNA COSA , QUE NO VEO BIEN ,
QUE UN DESAYUNO AUNQUE SEA ESTILO BUFET , VAL GA 10 € POR CABEZA, ME PARECE EXAGERADO ESA CANTIDAD. GRACIAS Y UNSALUDO
Alexander el 05/11/2010
En general solo hemos encontrado aspectos buenos durante nuestra visita. El hotel, en general, estaba muy bien, aspecto de ser nuevo, bien cuidado, limpio y tranquilo. Además, destacar tanto el desayuno como la cena, ya no solo por la calidad, sino también por la cantidad. Nos sorprendió gratamente. La habitación también, genial. Como resumen, pensamos repetir nuestra estancia algún otro fin de semana.
EUSEBIO el 18/10/2010
Gran trato y escelentes comunicaciones y nada que decir del comedor y el trato del personal ,simplemente EXCELENTE .
Gracias y volveremos a visitarlo y a relajarnos unos dias en el SPA.
JUDIHT el 17/10/2010
LA ESTANCIA EN EL HOTEL FUE BUENA, Y EL TRATO RECIBIDO FUE AMABLE, RESPONDIENDO A NUESTRAS NECESIDADES.
nahia el 15/10/2010
Nos ha gustado mucho la estancia en el hotel el personal del servicio muy amable el spa tambien esta muy bien. Todo en conjunto esta perfecto calidad precio para la gennte joven que busca cosas baratitas
JUAN IGNACIO el 12/10/2010
Por poner algún "pero", los ordenadores que hay en los sitios comunes van muuuuyyyyy lentos incluso para consultar el correo electrónico y en nuestra habitación el concreto la mampara de la ducha estaba colocada en la pared contraria a la que debería dejando un hueco grande próximo a la ducha y saliendo fuera de la ducha mucha agua.
Por lo demás estuvimos muy agusto en el Hotel, el buffet libre del desayuno es muy completo y le damos muy buena valoración (8/10)
Eva María el 08/10/2010
La estancia en general estuvo muy bien, aunque no habría estado mal tener los precios de las consumiciones del mini bar.
Además, cuando llegamos a las 13.30 aproximadamente la habitación todavía no estaba lista y tuvimos que esperar unos 30 minutos para poder acomodarnos, y nosotros esperábamos poder entrar a las 12 como nos dijeron.
Por lo demás estuvo todo bien, y esperamos poder volver pronto.
Un saludo
DANI el 14/09/2010
El hotel es fantástico; para repetir. Muy bien situado para conocer Cantabria. Sus instalaciones son muy limpias: restaurante, habitación (baño incluido), sala común ... La comida del restaurante perfecta; riquísima y la relación calidad/precio de la MP muy bien. La opción del gimnasio y piscina; perfecta.
Lo único que habría que mejorar es la cantidad de personal en el momento de la cena; falta personal para atender debidamente a los comensales que se "acumulan" a esa hora. Aunque el personal que hay muy bien (pero no pueden hacer milagros).
Felipe el 12/09/2010
Ha sido una estancia estupenda.
El hotel y el resto de instalaciones son estupendas, con especial encanto las pistas de padel.
Volveremos.
Elisabet el 03/09/2010
La verdad es que estuvimos muy bien los días que pasamos ahí, en cuanto al hotel, todo lo que tenemos que decir es positivo.
En cuanto al trato del personal, muy bueno, de la habitación podriamos decir que no es muy grande, pero si suficiente: El tener internet wifi es muy positivo, y la situación del hotel, muy buena, las comunicaciones son ideales para moverse por toda Cantabria. Recomendaremos el hotel a nuestros familiares y amigos.
ANA MARIA el 03/09/2010
El hotel es muy cómodo y agradable, La limpieza excelente, asi como la confortabilidad de las habitaciones.
Se podría mejorar si existiese un servicio de habitaciones que no fuera tele pizza.
yolanda el 31/08/2010
EL HOTEL ES UNA MARAVILLA,PASAMOS CUATRO NOCHES EN EL MES DE AGOSTO Y LA VERDAD QUE PENSAMOS VOLVER,LA ATENCION PERSONAL MUY AGRADABLE Y EN LO QUE SE REFIERE AL SERVICIO CULINARIO NOS ENCANTO,ESTE HOTEL TIENE PARA MI UN 10.TENEIS QUE IR,ESTA MUY BIEN UBICADO Y TE PUEDES DESPLAZAR RAPIDAMENTA A OTROS LUGARES.
antonia el 29/08/2010
Muy contentos con la estancia ,habitacion muy completa,instalaciones muy buenas ,buen obicado el hotel (aunque luego se utilice el coche y atención recibida, intentaremos volver a repetir
Jordi el 27/08/2010
Estancia excelente
Personal brillante y atencion inmejorable
Precio quizas un poco elevado
Pero si voy por esa zona muy probablemente volvere al mismo hotel
oscar el 23/08/2010
Excelente servicio, las habitaciones muy amplias y limpias, lo único negativo que encontré fué que el último día. se limpio la terraza de la cafeteria con una máquina de presión de agua y comenzaron pronto por la mañana, quizás esa limpieza debería hacerse al medio día o por la tarde.
MARIA REMEDIOS el 18/08/2010
La estancia en el hotel fue muy positiva. El servicio de spa muy bueno.
Solo comentar que el personal del servicio de cafeteria por las mañanas (de lunes a viernes), no era muy agradable y esto daña mucho la imagen del hotel. Gracias.
patricia el 18/08/2010
el hotel, y el personal, estupendos
muy recomendable, aunque no utilice el restaurante porque con la pension completa o media pensión, siempre estaba lleno
vanessa el 17/08/2010
En general la estancia ha sido muy agradable, el personal de recepción muy agradable, sólo como observación, las seeñoras de la limpieza deberían de hacer menos ruido,ya que al arreglar las habitaciones tanto de al lado, como supiores, se oían unos golpes de las camas contra las parades bastante fuerte, y para las personas que estamos descansando es bastante desagradable, creo que se puede hacer el mismo trabajo, sin empotrar las camas contra las paredes haciendo retumbar odo, y sin dar portazos, por lo demás todo perfecto,
gracias,
LUIS FERNANDO el 16/08/2010
Excelentes instalaciones, muy buen trato al cliente y magnífica localización.
Pequeños fallos de intendencia nada acordes al nivel del Hotel:
Nos encontramos solo una toalla grande en la habitación y tardaron un día en proporcionarnos la segunda; la cadena del WC no funcionaba y fueron incapaces de arreglarla durante nuestra estancia, con las consecuentes incomodidades; la reposición de consumibles higiénicos no estuvo a la altura.
Sugerencia:
El acceso a Internet y el Parking ha de estar incluido como servicio en un hotel de cuatro estrellas, no como extra.
Muchas gracias
Jordi el 13/08/2010
Nuestra estancia ha sido muy corta en el hotel, 2 noches, pero de todas maneras muy contentos.
Tanto por las instalaciones, como por el servicio y la tranquilidad por las noches.
Saludos,
Jordi
Aintzane el 06/08/2010
Genial el servicio, el balneario, el tratamiento que nos han dado todos los empleados del hotel y un 10 al restaurante.
oscar el 05/08/2010
es un placer estar alojado en su hotel, como siempre la atencion ha sido exquisita y la estancia inmejorable.
seguire repitiendo cada vez que vaya por la zona
muchas gracias
Claude el 03/08/2010
Al realisar una reserva web, sería conveniente recibir un localizador de reserva, junto con los datos de la reserva.
José Manuel el 31/07/2010
La valoración de mi estancia ha sido muy buena. Buscaba tranquilidad y la tuve. La habitación reunía las condiciones que pretendía y por ello estoy satisfecho. el trato de los trabajadores del hotel en general ha sido bueno. El año que viene lo más seguro que repita alojamiento y me tengan como cliente habitual. Les doy las gracias por su profesionalidad y su trato.
Muchas Gracias
diego el 31/07/2010
Mi estancia en el hotel torresport ha sido muy positiva , desde la atencion de los recepcionista como las habitaciones . me ha parecido un hotel muy bueno en relacion calidad precio . seguro que vuelvo a hospedarme en el hotel . Quizas la un punto a mejorar seria el tema de la piscina seria algo mas positivi que permaneciera abierta el domingo por la mañana . UN saludo
ION ANDER el 30/07/2010
La verdad,es que a estado todo muy bien.Se lo aconsejo aquellas parejas que quieran disfrutar de una gran tranquilidad,esta cerca de torrelavega y tiene de todo.
Los servicions son exquisitos,y las habitaciones estan muy bien distribuidas aunque la bañera es un poquito pequeña pero por lo demas la habitacion es una gozada.
En definitiva que se lo aconsejo a toda la gente que quiera disfrutar de un buen fin de semana.Aunque nos dio pena no disfrutar de l spà pero bueno lo dejamos para la proxima.
UN SALUDO
Laura el 25/07/2010
En general esta todo correcto, pero los baños no suelen estar muy limpios, la bañera tienen las juntas negras (que con lejia suele quitarse) y las tazas de los wc estan por dentro amarillas (que de nuevo con lejia se soluciona) a parte que ya por dos veces me he encontrado pelos en las bañeras, lo cual es muy desagradable, por que indica que no se ha limpiado bien tras la marcha del anterior cliente.
Saludos
ana el 16/07/2010
hemos pasado dos dias de lujo estamos encantados, el hotel precioso, el desayuno y la comida tambien, la atencion recibida muy buena, volveremos pronto, gracias
ANA RAMOS
juan jose el 16/07/2010
La estancia en el Hotel Torresport ha sido muy agradable, la habitación lo suficientemente espaciosa aunque eche en falta un lugar donde dejar las maletas (el armario no disponía de espacio para ello). La limpieza impecable, todos los días teníamos la habitación limpia y en perfecto estado sobre las 10:30 hrs. y el trato del personal, tanto en recepción como en la cafetería o restaurante así como el personal de limpieza han sido atentos y muy profesionales (debido a que resido en la Comunidad Valenciana, había perdido la esperanza de encontrar personal tan cualificado en el sector servicios, ya que aquí es muy deficiente este punto). A pesar del pequeño problema que tuvimos la primera noche por las altas temperaturas que estábamos sufriendo casi en toda España el aire acondicionado no rendía lo suficiente, pero el personal del hotel solventó este contratiempo eficazmente. Resumiendo hemos pasado unos días inolvidables en Cantabria ya que si sumamos que es una zona increíblemente bonita, se come estupendamente además tienes la suerte de alojarte en un hotel coqueto que te hace la estancia muy placentera, se lo recomiendo a todo el mundo. Gracias por todo.
Carla el 16/07/2010
Toda la estancia en el hotel fue estupenda, desde que entramos hasta que salimos el trato fue el mejor, la calidad de las habitaciones es tal como te las describen en la web. La cena en el restaurante fue buenisima, mucha cantidad, pero todo casero.
en mi opinión, para repetir!!
marta el 11/07/2010
Habitaciones muy confortables, muy espaciosas y buena limpieza.
Ampliar el horario de desayuno.
Tania el 09/07/2010
Estubo todo genial,tanto la comodidad,como la decoración...¡es que no tengo ningún comentario malo sobre este hotel! jeje seguir así y haber si pronto os hago una visita de nuevo,Tania.
Ricardo / Antoni el 09/07/2010
Su hotel nos ha ofrecido los servicios con corrección y profesionalidad.
No es la primera y no será la útima vez que nos hospedaremos en este hotel.
Gracias.
Cristina el 02/07/2010
Nos pareció un poco escaso el tiempo de apertura de la piscina cubierta.
La cena estupenda y la habitación espaciosa. La atención por parte del personal del hotel fue muy buena.
Muchas gracias por todo.
joan josep el 29/06/2010
Buenas i magnificas instalaciones. Buen trato personal.
Nosotros solo hemos podido estar una noche, pero la habitación y los servicios son de excelente calidad.
rafael el 18/06/2010
Francamente, todo fue satisfactorio; el trato, la habitación, la estancia... Nada que objetar en absoluto. Una maravilla tener el gimnasio conectado directamente al hotel; se agradece.
Repetiré.
Gracias.
Rafael González
Javier el 12/06/2010
En la oferta escapada romantica, que esta incluida la cena en el restaurante sejos, sería mejor el mismo menú pero para comer, ya que de cena es demasiada cantidad de comida, aunque deliciosa. Con todo lo demás me quedé muy satisfecho
tamara el 11/06/2010
quedamos totalmente satisfechos con todos los servicios y con la atencion prestada por todos sus empleados.ademas agradecerles que pudimos salir mas tarde del hotel sin recargo alguno.muchas gracias.repetiremos en otra ocasion que podamos.
margarita el 11/06/2010
LOS PRINCIPAL QUE ES EL TRATO DEL PERSONAL CON EL CLIENTE EN MI OPINION ES INMEJORABLE, EN LO RELATIVO A LAS INSTALACIONES SON LAS QUE MARCAN SU CATEGORIA DE CUATRO ESTRELLAS, EN GENERAL MI SATISFACCION ES DE UN 9 SOBRE 10, QUEDANDO POR MEJORAR EL SERVICIO DE DESAYUNO/COMIDA/CENA Y SPA DE LOS FINES DE SEMANA QUE SE REDUCE CONSIDERABLEMENTE.
GRACIAS Y RECIBAN UN CORDIAL SALUDO.
ernest el 04/06/2010
Ninguna sugerencia, pues estoy muy contento con los hoteles HUSA - he parado en varios.
Habitaciones comodos, todo funciona bien y los empleados son sympaticos y atentivos.
gracias
OSCAR el 07/05/2010
estoy muy contento con todos los servicios, pero tedrian que pensar en abrir la cafeteria los domingos, ya que hay gente que no necesita un desayuno buffet, y con un continental o un cafe con leche lo hace. Aun asi sigo diciedo lo mismo que esamos encantados con todo por lo que volveremos a repetir por 4ª vez. un saludo
maider el 30/04/2010
Estuvimos en la suite 501, impresionante, nos gustó mucho. Todo muy limpio, bien decorado,... El personal amable, atienden muy bien. El desayuno estuvo genial, todo estaba riquísimo. No tenemos ninguna queja. Volveremos a ir en cuanto podamos y se lo recomendaremos a nuestro familiares, amigos y conocidos.
Carolina el 25/04/2010
Nos ha gustado mucho el hotel. Consideramos que es correcto calidad/precio. La habitación muy limpia y correcta. Lo único que tenemosa destacar, son los horarios de la cafeteria. Durante nuestra estancia, durante dos días bajamos a desayunar, un día a las 9:20 y otro día a las 10:10 h y ninguno de los dos días estaba abierta. Consideramos que un hotel, con sus cuatro estrellas debería tener una cafeteria abierta para sus clientes, en un horario mayor al que lo tiene su hotel.
No obstante el trato fué muy agradable y nuestra estancia ha sido muy positiva.
Gracias a todos.
Ander el 23/04/2010
Bonito Hotel pegado a un gimnasio y a un spa. El desayuno buffet estaba muy bien. Las habitaciones muy limpias y el servicio bueno. Torrelavega no es un pueblo demasiado bonito y el hotel queda un poco a las afueras, pero esta cerca de Santillana o Suances. Me sorprendio que cobraran el parking, pero fuera habia sitio de sobra. El volumen de la TV estaba limitado a un volumen demasiado bajo, quisimos ver una peli a la noche y teniendolo a tope habia que esforzarse para escuchar bien.
Esther el 12/04/2010
Hemos estado encantados en este hotel. La habitación que teníamos era ideal para una familia con 2 niños pequeños. El poder disfrutar de la piscina y el gimnasio es un aliciente más.
La cafetería también da un buen servicio, no merece la pena desayunar fuera.
En definitiva, que no nos importaría repetir dada la excelente relación calidad precio.
Lo recomendarémos.
Clemente el 09/04/2010
La atencion Buena
Limpieza muy buena
Las zonas comunes muy buenas
Las habitaciones buenas.
El gimnasio y piscinas muy buena.
alguna opcion mas en restaurante (como menu mas economico)
Itxaso el 09/04/2010
Sin duda la estancia ha resultado muy satisfactoria, volveremos seguro.El servicio, la recepcion y el trato han sido excelentes.Mi unica sugerencia de mejora es en relacion a la reserva de la habitación por internet, deberia mostrarse mas visiblemente que al dar los datos de la tarjeta no se abona el importe de la habitacion.Por lo demas inmejorable.Muchas Gracias
Inocente el 02/04/2010
Ha sido una estancia muy corta como para valorar los servicios que ofrecen y en principio todo estaba en perfecto orden.
Ana el 27/03/2010
El hotel y el spa están muy bien,hemos estado muy agusto y nos hantratado muy bien.Muchas gracias
Un saludo
GORKA el 16/03/2010
Todo perfecto. Los empleados del hotel fueron realmente atentos, cosa que agradecimos dado que nos acompañó nuestra hija de 16 meses. Muy limpio y con fantasticas instalaciones. Volveremos....y no es una amenaza...
Maite el 16/03/2010
La verdad es que fué una estancia muy tranquila y la atención fué muy buena; de hecho se me olvido el abrigo y fueron muy amables llamandome casi inmediatamente.
Pedro el 16/03/2010
Realmente no tengo nada que objetar respecto a mejoras de vuestras instalaciones y servicios.
Muy bien señalizado para llegar, un área de parking propio a un precio muy competitivo, unas instalaciones muy agradables y una atención de la mejor.
La reunión de trabajo muy bien asegurada por parte del hotel sin ningún tipo de incidente.
Buen desayuno, buena habitación y muy confortable, la prensa a primera hora, en fin todo OK.
Sólo pedirles que sigan así.
Les doy un 10.
JOAQUIN el 16/03/2010
La estancia ha sido perfecta.
Hotel cómodo, bien comunicado, tranquilo y acogedor.
El personal muy amable.
Javier Gonzalez el 23/01/2010
Hemos estado esta semana con una niña en el hotel y hemos estado muy agusto los 3. Las atenciones que necesitaba la niña nos las habeis resuelto muy bien, esas son las cosas que hacen grande a un hotel, no sus suites o sus estrellas, sino la gente que te ayuda a estar bien en el hotel. Seguir asi.
Un abrazo desde Hernani.